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市民卡公司党支部开展“不忘初心、牢记使命”主题教育找差距、抓落实蹲点调研活动

为深入贯彻全市“不忘初心、牢记使命”主题教育工作总要求,强化调查研究和检视问题贯穿主题教育全过程,持续推进市民卡“最多跑一次”改革,查找市民卡业务办理过程中出现的短板和问题,及时解决群众办事的痛点、堵点和难点,将主题教育成果落在实处,成为老百姓看得见、摸得着的工作实绩。116-18日,市民卡公司党支部组织支部党员分批前往农商及稠州银行网点开展“不忘初心、牢记使命”主题教育找差距、抓落实蹲点调研活动。

组织开展本次蹲点服务活动,一是寻找群众办事的痛点、堵点和难点,听取市民的办事诉求和建议,总结梳理银行办理各项市民卡业务中存在的遗漏和不足;二是协助网点工作人员引导市民办理市民卡业务,并做好市民卡政策的答疑解惑。

本次蹲点调研服务活动,支部各党员与市民面对面交流,零距离了解情况,收集第一手信息,通过窗口服务体验、听取市民意见建议等方式,寻找市民卡业务办理中的问题。活动共组织党员618人次,解答市民咨询及为民办事100余件,收集梳理业务办理中存在的问题3个,并全部完成整改。

下一步,公司党支部将建立“不忘初心、牢记使命”主题教育与业务工作相融合的长效机制,以主题教育的扎实成果推动公司中心工作。同时继续不定期开展蹲点调研服务活动,推动市民卡业务“最多跑一次”工作做深做实做透做细,提升市民卡服务品质,让市民有更多获得感。

 

来源:  发布时间:2019-11-19 07:40:09
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