年初,公司通过后台数据分析,摸排出满足条件但市民卡未开通“老人”、“高龄”功能的老人约600余人,公司积极与相关部门对接,通过短信及电话联系等方式进行温馨提醒。同时,通过重点筛选,统筹谋划,组织支部党员及业务骨干上门免费为其办理业务。
自全面复工复产以来,市民卡公司党支部排除疫情影响,每月制定计划上门为老人办理业务,并在村(社区)内驻点为市民提供e随行办理,市民卡钱包充值等业务办理,让村民足不出户就能办好业务。截至目前,公司已赴北苑街道建设社区、城西街道夏楼村、稠江街道楼村、义亭镇鲍宅村、佛堂镇蟠龙社区、上溪镇寺西村、上杨村、云门村等地开展驻点服务和现场服务23次,服务老人及市民500余人。
下一步,公司将结合全年服务工作计划,以“党建+业务+服务”的党建品牌创建为抓手,继续开展上门服务及驻点服务活动,用实际行动为群众办好事办实事办关键“民生小事”,让市民享受到“家门口的一站式便民服务”!